扬州宝应县山阳镇卫生院：推出“便民就医优流程”六举措

近日，扬州宝应县山阳镇卫生院党支部在全院范围内开展了“便民就医优流程”六项举措，进一步优化医疗服务流程，使党建各项工作更切实有效开展。

据该院党支部书记苏志源介绍，这“便民就医优流程”六项举措包括:门诊、急诊服务一站式，入院服务一站式，检验结果线上互认，医疗服务+护理服务，非急救医疗转运服务和家庭病床服务。

山阳镇座落在宝应西北角，与楚州、淮安金湖县接壤，交通偏僻，为了切实有效提高医疗水平和老百姓就医硬件环境，2023年，在县卫健委和镇政府支持下，投资1.1亿多元建设了一座新型二级城西人民医院。“硬件上去了，如何提高医务人员高质量服务？”苏志源说，必须在服务上不打折扣，在过去卫生院设置“一站式综合服务中心”的基础上，整合门诊、医务、财务、医患、医技等部门相关业务，实现“一窗受理、一站服务、一章管理”，缩短患者就诊时间和就医难问题。

在推行“入院服务一站式”的同时，该院还根据床位使用情况，试行“全院一张床”，实现全院床位集中管理、统一调配，全面盘活激活医院床位，缩短患者术前待床时间，提高运行效率，降低患者费用负担。

在此基础上，该院还进一步推出惠民就医举措，通过试点先行、整体推进的方式，以便民服务“小切口”撬动看病就医“大民生”，推动形成该镇“便民就医”服务品牌。