58同城、安居客数智化应用“云洞察”荣获“2023年房地产行业数字经济应用优秀案例”

　　近日， 58同城、安居客数智化研究成果“云洞察”荣获由中国房地产协会评选的“2023年房地产行业数字经济应用优秀案例”。在构建数字经济的战略背景之下，数字与智能相辅相成的应用也正快速发展为房地产行业的新基建。一直以来，58同城、安居客通过探索数智化在房地产营销领域的应用，打造了3D售楼处等适配多重场景的数智化标杆产品，实现了房企和购房者的高效连接，助力行业效率的有效提升。

　　创新打造三大洞察模块，直击房企决策痛点

　　随着千行百业数字化转型升级进度加快，房地产企业数智化转型已成为共识。58同城、安居客数智化研究成果“云洞察”主要针对是房地产企业在项目开发经营阶段的业务痛点。经典业务流程中，房企决策时经常面对获取数据滞后不全，主要依靠过往行业经验进判断，同时多部门协作时评价标准存在差异，很难形成有质有效的数字化经营管理。

　　针对上述痛点，58同城、安居客依托在房地产行业长期积累的数据优势和流量优势，运用大数据分析、AI智能画像等核心技术，推出服务房企的“云洞察”产品，基于筛选好城市-好板块-好项目的漏斗逻辑，创新搭建“城市洞察”、“区域洞察”、“项目洞察”三大模块。率先将AI技术引入房企数智化经营，打破了传统人工花费大量时间调研，且数据无法统一管理、集成分析的困境。同时，采用58同城、安居客平台长期积累的用户找房热度，前瞻性反映市场趋势。

　　围绕房企投资布局、投拓拿地等决策场景，“城市洞察”可整合城市基本面、市场面以及竞争格局的数据，以数智化动态展示的形式，为房企选择城市、踩准周期、找到市场空间和结构性机会等，提供决策依据。

　　随着房地产市场从卖方市场过度到买方市场，明确购房者的真实需求、提升产品力已成为房企的取胜定律。对此，“区域洞察”通过区域基本面数据、市场面数据以及区域客群分析数据，数智化动态展示，帮助房企了解区域市场，为其选择区域板块以及洞察客户需求提供依据，提升其决策精度。

　　此外，围绕房企打造客户需求及市场欢迎的热门产品等核心诉求，“项目洞察”将用户找房数据与楼盘定位精准匹配，帮助房企发掘项目区位优势和周边配套，包括当地购房者青睐的户型、面积、价格等，进一步提升地产项目与购房者的匹配度；同时通过客群重叠度等数据抓取，辅助房企准确找到产品核心优势，实现错位竞争，驱动房地产行业的发展模式逐渐回归本质。

　　搭建数智化产品矩阵，赋能房企营销提效升级

　　自2015年提出“国家大数据战略”以来，我国对于推进数字化转型的政策不断深化落地.随着数智化浪潮的发展，通过数智技术对房地产营销业务全流程进行支持与赋能，将效率提升、智能决策、体验优化、创造营收等作为房企高效发展的重要命题。在赋能房企数字化转型方面，58同城、安居客一直积极探索和布局。

　　当前，线上看房、买房已成为新常态，开发商也愈发注重线上数智营销的投入建设。结合市场趋势和购房者需求，58同城、安居客持续以数智化思维发力线上看房黑科技，打造“3D售楼处”，嵌入实景航拍、3D沙盘、楼栋、户型、VR看房、日照模拟、一房一价等工具，助力购房者享受线上看房、选房的极“智”体验，提升线上留客效率。

　　在搭建数字基建的基础上，58同城、安居客还推出“智客投”、“云店通”、“微聊客”等多项数智化产品。其中，“智客投”依托平台上亿用户、移动PC端全场景数据、智能五维算法，将地产项目与购房者需求高效连接，全方位赋能房产营销，实现存量线索利用率最大化。同时，“云店通”帮助开发商针对性地为购房者展示详细的信息，把精准的线索匹配给高效的置业顾问，以此转化更多高意向的精准客户。此外，“微聊客”作为智能连接经纪人与购房用户的工具，搭载大数据智能分析，能够帮助经纪人精细化了解用户需求，高效完成线索跟进。

　　随着降低首付比例、降低贷款利率等多项利好政策落地，购房门槛进一步降低，市场信心在逐渐回升。作为国内领先的房产信息及交易服务平台，58同城、安居客希望通过一站式数智化营销方案和智能化产品矩阵，为购房者和开发商搭建桥梁，助力楼市回暖。未来，58同城、安居客也将继续秉承创新精神，深化与各方的合作与交流，推动数字技术在房地产行业的应用和发展，为行业的可持续发展贡献力量。