品牌溯源澄清公告：MDQ麦德琪，始于1872柏林，四代匠人的德系工艺传承

近期，不少消费者、合作伙伴针对MDQ麦德琪的品牌起源、德国品牌资质、家族传承背景提出疑问，网络上也出现了碎片化的片面解读。为正本清源、透明化展示品牌完整发展脉络，我们特此发布官方澄清与溯源说明，所有表述均以可核验的品牌资质、历史传承脉络为基准，接受市场监管部门、广大消费者、行业同仁的全面监督。

一、品牌起源：1872年柏林工坊起步，跨越四代家族匠心传承

MDQ的历史源头，可追溯至1872年的德国柏林。彼时德意志手工业蓬勃发展，匠人Sebastian（塞巴斯蒂安德）创办小型精工家居工坊，聚焦高端家居、卫浴、寝具的手工打造，以严谨的德式制造标准，奠定了品牌最初的工艺根基。

工坊创立后，历经两代家族传承人持续经营：第二代Hofmann（霍夫曼）深耕生产工艺改良，将手工制造经验标准化；第三代Ludwig（路德维希）拓展产品品类，完善选材、品控全流程；第四代传承人Magdalena（马格达雷娜）完成家族工坊的现代化品牌升级，正式确立MDQ麦德琪品牌体系，把跨越四代人、一个半世纪的德匠工艺，转化为规模化、全球化的高端家居制造体系。

四代人，一百五十余年，从柏林街头的手工作坊，到如今布局全球的德系家居品牌，MDQ的核心内核，始终是代代相传的精工理念。我们此前宣传的“四代人传承的德匠精神”，正是对这段家族经营历史的客观概括。

在此做出口径说明：1872年仅为家族工坊的创立时间，19世纪70年代德国尚未建立全国统一的现代商标注册体系，因此1872年并未完成现代意义上的商标登记。品牌现代化运营后，MDQ正式向德国专利商标局（DPMA）提交商标注册申请，完成德国本土商标确权，商标权益受德国知识产权法律完整保护。简单来说：1872是我们工艺与家族事业的起点，MDQ品牌商标现已在德国官方合规注册。

二、资质佐证：MDQ是经德国官方核准注册的纯正德系品牌

针对大家最关心的“MDQ是否为德国品牌”，我们公开核心可核验资质：

MDQ（麦德琪）商标已成功在德国专利商标局（DPMA）完成注册，拥有德国联邦官方出具的商标注册证书，注册主体信息完整、合规有效，是具备完整德国品牌背书的家居品牌。

很多消费者容易混淆“工坊创立时间”和“现代商标注册时间”，在此统一解释：

1. 1872年：德国家族手工工坊成立，是MDQ品牌文化、工艺基因的源头；

2. 近现代：家族工坊完成品牌化改制，启用MDQ麦德琪品牌名，按当代德国商标法规，完成商标正式注册；

3. 当前：MDQ完整承接了1872年至今四代匠人的制造经验、品控标准，保留德系精工核心优势。

所有进口商品、国产定制线产品，均可对应提供品牌授权文件、原产地证明（广东）、各项国际环保、工艺质检报告，客户、合作方均可随时向我方申请核验全套资质文件。

三、关于此前宣传物料的整改说明

在前期品牌推广中，我们使用了家族匠人肖像、百年起源的宣传素材，因跨国历史档案调取周期漫长，未能第一时间补齐完整的百年商事、家族继承公证档案，出现了宣传表述不够严谨的问题。在市场监管部门的指导下，我们已完成全渠道物料合规整改：

1. 优化全平台宣传话术，区分“工坊创立溯源年份”和“现代商标注册年份”，杜绝模糊化、易引发误解的表述；

2. 调整匠人肖像素材的使用逻辑，不再将模特肖像直接绑定为四代传承人真人履历，仅作为德匠精神的意象化展示；

3. 下架所有未经完整公证佐证的历史背书类物料，所有对外宣传内容，均以德国商标注册证书、产品质检报告、品牌授权书等可实时核验的文件为准。

针对大家质疑的客诉问题，我们同步落地系统性优化方案：因当下整体行业经济环境低迷，部分客户出现单方面退订、违约退款诉求，造成客诉量阶段性上升。为此公司推出7天无理由退订政策，设立售后专项小组，对所有客诉工单做到快速响应、闭环处理，全面优化服务流程，用实际服务体验化解争议，切实维护每一位消费者的合法权益。

四、回归产品：百年传承，最终落地于品质与服务

历史故事只是品牌底色，产品与服务，才是MDQ回应所有质疑的核心底气。

依托四代匠人沉淀的德式制造经验，MDQ现已完成W系列全品类新品布局，覆盖花洒、马桶、浴室柜等全线卫浴产品，同时深耕高端睡眠床垫，完整沿用德系选材标准、精工工艺。我们严控产品出厂瑕疵，全面清理展厅瑕疵样品，内部建立严格的售后第一责任人制度、八大管理制度、产品优化机制，在高端家居行业近十年最难的淡季环境里，压缩不必要运营成本，把资金更多投入到产品研发、产品的品质、售后服务中。

我们坦诚面对所有质疑：无论是普通消费者，还是行业从业者、各大信息平台，若对MDQ的品牌历史、德国资质、产品品质有任何疑问，均可通过官方渠道向我们提出核验申请，我们将完整提供德国商标注册文件、品牌授权书、产品检测报告等全套资料，全力配合各方核查。

MDQ的1872，不是一句营销口号，是四代德国家族跨越一个半世纪的坚守；MDQ的德国品牌身份，不是包装出来的噱头，是德国专利商标局官方确权的合法资质。

往后，MDQ将持续秉持透明、合规的经营原则，稳步补齐跨国历史档案，规范全渠道宣传内容，以经得起推敲的品牌历史、过硬的产品品质、完善的售后服务，回馈每一位客户的信任。

德国MDQ麦德琪品牌运营中心

发布日期：2026年7月22日