影院座位分区加价,观众不认
近期全国多条院线旗下电影院实行座位分区定价,引发各界关注。影院实行分区售票,即同一影厅内相同场次不同区域的座位票价不同。影厅正中央被划定为观影最佳区域的票价,比普通座位的价格高出几元到一二十元不等,影厅最前排等少量座位被划定为优惠区域,点开网络购票平台,每场影片的票价标为当场最低票价(也就是优惠票价)“起”,如果要选择略微舒适的观影区域,就要加价选座。
记者了解到,目前各影城电影票的价格均由院线和影城自行制定,在指导价格的基础上,按照影城所处地段、影城内的观影环境、影厅功能、影片时长、放映水平、放映时段以及是否为特殊场次(首映、见面会、点映)等自行决定浮动价格。据了解,影院划定最佳观影区域的理由是,黄金区域“夹角不小于36度,仰角不大于35度,同时在环绕立体声、沉浸音渲染下实现声音的精准性”,观影效果会更好。
记者对本市多名近期有多次观影体验的消费者进行采访,多数消费者表示“理解,但没必要”。一名女士表示,最初自己曾选择加价两元,购买最佳观影区域的电影票,但发现影城的上座率不高,而且影城工作人员没有监督,“对号入座”全凭自觉,加价选座“实在没必要”。另一名经常观看舞台剧、演唱会和电影的消费者表示:“话剧、音乐剧、演唱会这些演出,票价分区域我很认同,因为不同区域的观看效果就是不一样。而电影院就不一样了,我记得电影院曾宣称,越高级的影厅越没有‘死角’,无论在哪个座位观影效果都非常好。既然如此,现在怎么所谓的好位置突然就能多收钱了呢?”
也有消费者提出,虽然影院有权根据各种因素为电影票定价,但“明码标价”这件事必须提前说明。有观众反映,自己在手机购票时看到的是“38元起”,自己也没在意不同座位的价格,看完电影才发现自己选了最佳观影区域,花费了42元,心里很不舒服。
目前本市各大影城同一影厅不同区域的“加价”幅度普遍不大,院线经理表示在天津目前电影市场消费环境里,尽量选择观众普遍可以接受的加价幅度,也在随时观望市场反馈。影迷们则表示,希望影城把更多的精力投入让观众能够直接感受到的服务上,比起感受不到区别的“最佳观影区域”,消费者更愿意为明显更舒适的观影环境、更便捷的配套设施和更具特色的增值服务埋单。
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