平安银行广州分行开展“3・15” 金融消费者权益保护教育宣传活动
为切实提升消费者金融素养,3月14日,平安银行广州分行积极参与由金融监督管理总广东监管,广东正和消保中心主办的2024年"3·15" 金融消费者权益保护教育宣传活动。金融监督管理总广东监管副长范乐宇,消保处处长王琳等亲临现场,中国平安广东地区银行、财险、寿险、健康险各专业公司负责人到场参与。
该活动在广州市海珠广场主会场及城建大厦分会场顺利举办。在主会场区,平安银行广州分行现场设置金融消保驿站、广东省特色产业图鉴、消保AI打卡等互动宣教区,用有趣的宣传,创新好玩的方式,让消费者在探索互动、沉浸体验中,正确认识金融产品和服务,提升金融素养及风险防范。
同时,由平安银行广州分行牵头,中国平安广东地区财险、寿险、健康险、养老险、寿险电销、信用卡、汽融各专业公司联合承办的分会场活动在城建大厦火热进行。金融监督管理总广东监管消保处三级调研员许冲莅临会场,平安广东各专业公司分管参与分会场活动。
活动现场,设置了金融消保嘉年华快闪活动展区,以游乐场的形式,通过现场 "依法飞行棋" "理性投资套圈圈" "金融权益连连看"等趣味装置,充分调动新市民参与积极性,实现金融消保理念和金融知识的创意。
目前,平安银行广州分行3·15系列宣教活动已全面开启。行率先垂范开展四期"高管讲消保",号召全体员工重视金融消保工作,让消保理念入脑入心,营造人人学消保、人人懂消保的良好氛围。
广东省辖内二级分行同步积极开展3·15教育宣传活动,如汕头分行在当地监管下,走进汕头华润万象城润街,主动向商圈市民分发消费者八大权益宣传手册,增强市民了解自身权益;湛江分行走进廉江市塘蓬镇上山村,为留守儿童带去了异彩纷呈的金融知识课堂,扩大农村地区金融知识普及力度;江门分行走进江门市棠下镇三堡村及附近革命老区,向独居、接收外部信息相对滞后的当地村民送上暖心关怀及金融知识普及,多方位提高广大消费者金融素养及金融安全。
一直以来,平安银行广州分行以"金融为民"理念作为消保工作的出发点和落脚点,深入金融工作性、人民性,通过线上线下立体化消保教育宣传、持续优化老年及特殊客群"金融+生活"服务体验、积极纠纷多元化解多措并举金融消费者权益。
未来,平安银行广州分行将始终坚持以人民为中心的价值取向,切实履行金融消费者权益保护主体责任,聚焦金融产品及服务的提升,积极营造公平公正、诚信有序的良好金融环境,让金融消保走进消费者身边,当好金融消费者权益的坚定捍卫者。(平安银行广州分行)
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