科技赋能铸就高质量发展三把“利剑”

近日，上海市东方公证处通过远程视频为身处英国的于女士办理了房产过户委托公证。“科技赋能解了我的燃眉之急。”于女士说。

据了解，早在2018年，上海公证行业就开始全面推进数字化转型的谋篇布局。5年多来，上海公证在便民利民、高质量发展和行业拓新方面铸就了3把“利剑”。

“数字信息技术应用是当今最先进的生产要素之一，也是提高管理效率、实现创新迭代的重要手段。在‘互联网+’时代，上海公证行业积极创新新技术、新项目、新平台，较好地实现了数字化转型，为推进公证服务多元化、专业化和全面进入‘品质时代’奠定坚实基础，持续提升了工作质效、维护了公平正义。”上海市司法局党委委员、副局长董海峰说。

便民之剑

点点手机，刘先生通过“随申办虹口旗舰店”的虹口区不动产法定继承公证“一件事”平台递交了公证申请。公证员第一时间联系他，双方确认所需材料后，刘先生前往虹口公证处一次性完成所有手续。“之前办公证要跑五六次，大数据时代一次搞定，这就是科技的力量。”刘先生说。

据悉，虹口区不动产法定继承公证“一件事”平台依托“一网通办”对接“智慧公证”系统，实现身份信息和不动产登记信息自动调取核验和电子证照材料免交，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”，切实打通公证服务的“最后一公里”。

“提供便利快捷的公证服务不仅是老百姓的新期待、新要求，也是公证行业自身发展的必然趋势。上海公证行业主动出击，利用科技赋能不断打破数据壁垒，在公证便民领域实现数字化转型，不断提升服务效能。”上海市公证协会副会长曹凌说。

5年多来，上海市公证协会在上海市司法局领导下，建立了上海“智慧公证”网上办证平台，实现与“随申办”以及公安、民政等部门的数据共享、信息材料的在线核查，减少了申请人来回奔波提供各种材料的麻烦。

数字化转型也让上海公证行业推动“最多跑一次”“一次都不跑”成为现实，并不断扩容服务项目，基本覆盖群众需要的高频公证服务事项。据统计，目前“最多跑一次”服务项目共计200个，“一次都不跑”服务项目扩展到120个。

发展之剑

近日，位于闵行虹桥商务区的两家高新科技公司借助新虹桥公证处电子签约平台完成签约。签约仪式全程录音录像，相关数据同步上传至“云公证”数据中心，将来只要任何一方申请，公证处即可出具公证书。作为新虹桥公证处推出的新服务项目，电子签约平台受到众多企业的好评。

“要实现公证行业的高质量发展，就要不断推出能够满足当事人需求的公证服务项目，科技赋能为我们拓展服务提供了想象力，为行业改革和转型赋予了新支点。”新虹桥公证处党支部书记、主任徐雪梅说。

正是秉承这样的发展理念，5年多来，上海“智慧公证”取得长足发展，各公证处纷纷推出创新品牌。其中闵行公证处打造线上投票表决平台、浦东公证处研发数据存证平台系统为用户提供远程取证服务；张江公证处率先推出“云遗嘱互联网申办系统”为当事人在线保管遗嘱。

此外，上海公证行业通过科技赋能加强行业监管，实现规范化发展。截至目前，全市200间公证接待室完成标准化改造，实现全程数据“云同步”即时纳入电子卷宗和监管平台。为此，上海公证行业研发全国首个赋码监管系统，实现公证业务办理全过程自动留痕的智能一体化监管。

“通过数字化转型铸就‘发展利剑’，对外实现‘勤创新、强服务’，对内则推进‘善监管、促规范’，大大提升行业竞争力和去风险能力，为实现高质量发展奠定了坚实基础。”上海市公证协会副会长张磊说。

拓新之剑

2023年12月，生成式人工智能在公证行业的应用研讨会在卢湾公证处举行。会上宣布启动全国首个公证大模型项目，同时发布第一阶段成果。

记者了解到，通过人工智能深度学习，第一阶段的大模型初步实现解答法律咨询、检索法律条文、翻译他国文字等功能。会上多位产学研资深专家分别就算力算法、知识库、行业场景等领域探讨了人工智能应用进一步推动公证服务提质增效降本的可能性。

“人工智能时代已经来临，可以助力各行各业的创新发展。公证行业要始终秉持以人民为中心的发展理念，拥抱和应用人工智能技术，全面打造行业‘拓新之剑’。”卢湾公证处主任张丽丽表示。

5年多来，上海公证行业在多个新科技领域开展研究创新，多家公证处依托新科技推出全新的服务项目。其中徐汇公证处推出“汇存”平台，利用云端存证改变了传统的存证方式，确保数据在流转中干净安全；临港公证处研发推出社会组织数字化管理平台，为各大社会组织举办会员大会执行选举流程、表决过程提供电子数据保全公证；新虹桥公证处不断探索人工智能等新技术应用，在已落地的法律咨询应用场景方面，大幅提升咨询的准确性和便捷性。此外，沪苏浙皖四地公证机构利用科技赋能创新拓展公证合作，全面建设公证行业跨区域服务信息化系统。

“数字化转型是公证工作现代化的重要组成部分，也是全面推进公证行业高质量发展的重要保障。通过制度先行、科学布局和智慧赋能，上海公证行业实现数字化转型，不断提升群众的获得感与满意度，为上海努力践行中国式现代化提供‘公证样本’。”上海市公证协会会长陈铭勋说。