华安保险甘肃分公司驰援榆中，多措并举保障受灾客户权益

甘肃省兰州市榆中县近期遭遇强降雨天气，引发严重山洪灾害，造成重大人员伤亡和财产损失。灾情发生后，华安保险甘肃分公司立即启动重大突发事件应急响应机制，全力投入抢险救灾和理赔服务工作。

安保险甘肃分公司在灾害发生后的第一时间，华迅速成立应急工作小组，调派专业理赔人员赶赴受灾现场。为最大限度保障受灾客户权益，公司特别开通理赔绿色通道，实施"三优先"服务原则：优先查勘、优先定损、优先赔付。这一创新举措显著简化了理赔流程，大幅提高了理赔效率，确保受灾企业和群众能够及时获得保险赔付，尽快恢复正常生产生活秩序。

针对受灾严重的重点区域和集中报案客户，华安保险甘肃分公司采取全员动员机制，整合各部门资源成立多个救灾专业小组。通过多部门协同联动，公司集中优势力量开展专项支援，确保每位报案客户都能获得及时、专业、贴心的理赔服务。理赔人员24小时待命，随时响应客户需求，用实际行动践行服务理念。

据了解，今年7月以来，全国多地持续遭遇极端暴雨天气，城市内涝、山洪、滑坡、泥石流等次生灾害频发。华安保险持续关注各地灾情进展，不断完善应急响应机制，通过提供高效理赔服务和应急物资援助，切实帮助受灾群众渡过难关。同时，公司还积极开展防灾减灾知识宣传，通过多种渠道提醒客户关注天气预报和灾害预警，提升风险防范意识。此次快速响应榆中县山洪灾害，彰显了公司以客户为中心的服务宗旨和高效专业的应急处理能力。

华安保险甘肃分公司将密切关注灾后重建进展，持续优化理赔服务流程，确保各项应急措施落实到位。受灾客户可通过华安保险24小时客服热线95556或"华安保险"微信公众号进行报案咨询，公司将竭诚提供专业、高效的保险服务，为受灾地区恢复重建贡献力量。