半年实现月出万单,东南亚地区的电商平台就选Shopee
零经验跨界进入跨境电商行业,并非是容易的决定。建筑工程"起家"的我,面对行业的下行压力,不得不选择转型。
转向哪?跨境电商成为了开启我人生新阶段的转折点。了解到东南亚人口增长处于持续高位、互联网普及率和电商渗透率不断加深,已成为全球少数维持高增长的蓝海电商市场时,我的心中其实已有答案,这也坚定了我出海南洋的信心。
出海征程,从义乌地下室开始
6月入驻Shopee,当月就卖出了一件"小火车玩具",这也让我尝试到了出单的喜悦,在义乌地下室,我的"大卖梦想"也因此植下了种子。
但这也仅仅是个开始,对于跨行小白来说,我深知创业并非坦途,在"轻装上阵"两个月后,我便慢慢将注意力放在了针对产品点击率、曝光度和转化率等店铺数据,分析得出的系统性的运营策略的总结上。
具体而言,就是在不断的复盘中,我发现早期的选品和运营策略,基本只基于公开资料进行预判分析,因此销量反馈也一般。而后,我就在一点一滴的积累与尝试中,将营运重点转向了严控选品并保证上新速度、增加新客优惠券的促销力度、加大广告投入并优化投产比、争取优化正向出单产品的供货价格,向消费者让利、增加引流款的产品比例的方向上。也正是因为在策略上的转变,使得在Shopee创业两个月后的我,渐渐看到了店铺的曝光和销量的明显起色。
月出万单,得益于平台生态优势
记忆犹新的,是在去年大促期间,这是Shopee平台卖家实现销量爆发的重要窗口期。9.9大促期间,团队从9月8日开始连续直播了三天,光9日当天就出了150单。而这只是个开始,紧接着在Shopee11.11和12.12大促中,店铺销量一步一个台阶,稳步提升。11.11大促单日销量达到600单,12月单月订单数量已超万单。
业绩的不断突破,除了是因为团队在大促前紧锣密鼓地筹备,紧跟平台大促节奏、结合公司自身情况灵活使用各类运营工具并不断调整策略外,还和Shopee的平台基建及生态服务有关。
1、Shopee Live:不容忽视的秘密武器
过去一年,Shopee 在东南亚最大市场的主要增长动力就是直播。直播总能带来大量的自然流量,凭借在线互动和实物展示,能够在短时间聚集大量潜在顾客,转化率和销量的提升也十分可观。
在去年Shopee12.12大促中,我就通过在直播间与顾客的趣味互动,完成了近百单的成绩,同时也带动了整体的店铺流量。直播流量的红利,结合大促节点,让我一次又一次地突破自我。于我而言,直播所带来的不光是短期的销量提升,更是积累粉丝、提升形象、打响声量的有效途径。
2、广告投放:轻松提升店铺ROI
权重较高的广告,往往能够激发消费者更强烈的购买意愿,从而促成更多的交易。对于"萌新"店铺而言,广告能够帮助店铺打响知名度,流量的聚合也由此开启。而对于比较成熟的店铺来说,广告对于提高转化率和ROI,以及提升品牌的美誉度和用户的忠诚度都至关重要。
而对于广告投放我并非行家,甚至可以说是一窍不通。但这并不要紧,因为Shopee的运营经理会从零基础开始教学,即使是像我这样没有电商从业经验的新手也能快速上手。
在这里想要提醒和我一样在使用Shopee广告的卖家,想要实现广告利益的最大化,除了要了解清楚做什么广告,还需要我们能够精准地定位目标受众,设置合理的预算区间,不断精准搜索关键词,最好是能够有一定的广告创意,在合理的时间投放,并在后续能够提供优质的商品质量和顾客服务,这样才能形成良性的闭环。
3、联盟营销:站内外引流利器
当然,Shopee的联盟营销AMS也是一种非常常见且好用的引流转化手段,可以帮助卖家提高商品曝光度和销售量,实现精准定位和提高品牌知名度。在大促节点当天,我就设置了联盟营销活动,也因此被多名KOL选中进行直播带货,这也是撬动我大促单量增长的利器。
在我们传统的印象中,流量往往是需要付费的,这中间往往会存在一定的风险,弄不好投入打水漂也是有可能的。而我之所以看重Shopee的联盟营销,是因为它是一种无风险的策略,我也只需要为成功转化的有效订单支付佣金,且佣金设置的自主性完全掌握在我的手中。流量的大门,同样也可以为跨境电商"小白"大开。
借力Shopee平台的强大支持,我的转行与跨境电商之旅尤为顺利。在现有策略的基础上,团队将充分利用Shopee平台提供的其他卖家服务,在更多站点开通本地化履约,通过数据选品持续丰富产品款式,并加大站外引流和直播投入。相信在Shopee的助力下,团队今后还会触达更大范围的新老用户群体,成功开发出更多爆品,继续在东南亚市场创造出新的惊喜。
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