以人民为中心 推动社保经办数字化转型
——第三届社保管理论坛在京举行
中国网3月24日讯(记者李智)3月23日,第三届社保管理论坛在京举行,主题为“以人民为中心 推动社保经办数字化转型”。本届论坛由地方实践、未来探索、国外实践三个部分组成。
论坛现场。
中国社会科学院大学政府管理学院执行院长蔡礼强主持论坛,中国社会科学院大学副校长王新清代表主办方致辞。社会保险标准化副主任委员、社会保险事业管理中心原主任唐霁松作题为“推动数字化转型,构建科学的社保基金风险管控体系”的致辞。
论坛上,中国社会科学院民族学与人类学研究所所长、研究员、劳动与社会保障研究中心主任王延中总结回顾了中国建立的世界最大规模社会保障体系,系统梳理了当前社会保障数字化转型面临的重大挑战,提出要进一步明确社会保障数字化治理整体战略。
中国社会科学院大学政府管理学院教授、中国社会科学院世界社保研究中心主任郑秉文对党的十八大以来中国社保经办服务体系及其数字化转型取得的成就进行了总结,对数字化转型中存在的瓶颈进行了分析。中国社会科学院大学公共政策研究中心研究员、人社部中国劳动和社会保障科学研究院原副院长、研究员谭中和指出,社保经办的信息化不等同于数字化,要坚持“从数据中来,到经办中去”。
联合国大学政策驱动电子治理中心学术研究员莫滕•迈耶霍夫(Morten Meyerhoff Nielsen)以澳大利亚、加拿大、丹麦与法国为例,从政府治理、法律监管、服务提供、数据交换、技能与能力培训五个层面分析了以人为本的社会保障数字化转型的实践经验与模式,并在各国比较分析的基础上总结了数字化转型成功的关键因素,包括:政府治理结构、可衡量的战略愿景、明确的行动方案及重点实施项目。
国际社会保障协会创新官员费士勇(Luis Frota)以《社会保障数字化转型的国际经验和良好实践》为题,从案例出发,介绍了澳大利亚、加拿大、韩国和德国等国家的社会保障数字化有益探索,比如以人为中心,服务响应的核心是公民、用户或成员的需求。因而需要围绕个人需求和体验重新定义社会保障的使命和业务,聚焦需求而非技术应用。
当天,山东工商学院东亚社会发展研究院院长、教授傅志明、天津市社会保险基金管理中心副主任宫强、中央财经大学保险学院教授、社会保障系主任、中国社会保障研究中心主任褚福灵、湖南省社会保险服务中心副主任、二级巡视员孔祥国、河南省社会保险中心党委委员、副主任李然、中国社会科学院大学政府管理学院副教授郭磊、中国社会科学院大学政府管理学院社保系主任、中国社会科学院社会发展战略研究院研究员房连泉等部分省份社保经办机构代表、社会保障领域学者专家、国际社会保障专家、数字化服务企业代表受邀参会,围绕相关主题积极建言。
社保管理论坛是由中国社会科学院大学政府管理学院创办的、专门研究社会保障经办的交流平台。此次论坛由中国社科院大学政府管理学院主办,中国社科院社会保障实验室(世界社保研究中心)、银华基金管理股份有限公司、中惠社会保障发展中心协办。
责编:蒋新宇
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