徐州市鼓楼区牌楼街道：聚力向“新”，构建服务新矩阵

为深化新业态、新就业群体党建工作，徐州市鼓楼区牌楼街道党工委立足新业态、新就业群体实际需求，按照小切口、办实事、解难题的思路，积极构建“1+8+N”工作体系，提档升级“彭城驿站”，精心打造友好楼宇，通过多样化的暖“新”服务，有效打通服务新业态、新就业群体的“最后一米”。

以需求为导向建设彭城驿站

牌楼街道党工委聚焦新业态、新就业群体实际困难，推行“彭城驿站+爱心商家”双阵地服务，形成“15分钟便捷暖新圈”。通过问卷调查、座谈会等多种形式，细致掌握新就业群体的需求和建议，精确选址，科学布局，积极推进“彭城驿站”的新建和提档升级工作。充分利用现有13个彭城驿站服务场所，提升阵地功能配置，配套微波炉、饮水机、应急医药箱、雨伞等生活必需物品，设置红色书吧、茶语小屋等功能区，有效化解新业态、新就业群体吃饭难、充电难、休息难等问题，让小驿站发挥大作用。吸纳餐饮、零售、维修等16家爱心商家作为驿站补充，为新业态、新就业群体提供冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚及错峰就餐、优惠就餐等暖心服务，进一步解决歇脚补给问题。

以便利为核心打造友好楼宇

君盛广场作为鼓楼北区商圈，每日有众多快递员和外卖员往来穿梭。牌楼街道党工委依托君盛广场商圈党群服务中心及“彭城驿站”，精心打造新就业群体友好楼宇。通过完善君盛广场楼宇导航，设置专门的“小哥泊位”，破解快递员、外卖员等新就业群体门难进、路难找、停车难的问题。在君盛广场入口处合理设置的楼宇导视图，清晰标记出入口、楼号、电梯、商铺、洗手间、休息区等关键信息位置，方便快递员、外卖员规划配送路线，大大提高工作效率。“这里设置的指引牌和‘小哥泊位’真是太贴心了！以前找地方停车和找楼宇入口都要花费不少时间，现在有了这些指引，平均每单能节省2到3分钟！”外卖员小李笑着说。同时，商场、楼宇内9家爱心商铺和企业为新就业群体提供饮水、充电等便利服务，进一步提升楼宇友好度，实现商圈楼宇和新就业群体“双向奔赴”。

以关怀为纽带传递暖心服务

街道党工委积极发挥党组织领导核心作用，全面协调统筹各方资源，向新业态、新就业群体传递党的深切关怀。深入实施新就业群体“走访调研建账”活动，定期走访调研，切实掌握新业态、新就业群体诉求，解决涉及工作时间安排、职业安全健康、子女教育支持等20余项切身问题。依托辖区各党群服务中心，在“彭城驿站”设立了“心新相伴”服务专区，为新就业群体提供法律咨询、职业规划指导、心理咨询等服务。近日，牌楼街道党工委联合红杉树律师事务所，为新就业群体提供关于劳动合同、工伤赔偿、社会保险等法律问题咨询服务，吸引20余位新业态、新就业群体前来咨询；联合驿站举办23场心理讲座、技能培训等活动，先后组织15场“冬送温暖 夏送清凉”系列公益活动，惠及新业态、新就业群体超过200余人次，彰显党组织服务新就业群体的力度与温度。

下一步，牌楼街道党工委将继续强化党组织的引领作用，积极探索服务创新模式，进一步拓宽服务范围，着力提升服务效能，让新业态、新就业群体能够在城市中安居乐业、实现自身价值。