巡查守护，是城市管理的执法者，也是服务市民的暖心人

作者：用户投稿时间：2023-03-27 20:17 点击：次

导读：近日，闵行区莘庄镇综合行政执法队队员在开展街面巡查时，发现一十字路口处有一名年长女性市民坐在地上且数次起身失败，执法队员立即上前查看情况。待该市民身体情况稳定后，执法队员询问是否需要开车送其回家，市民称还有事情需要处理，连声感谢后婉言谢绝。

近日，闵行区莘庄镇综合行政执法队队员在开展街面巡查时，发现一十字路口处有一名年长女性市民坐在地上且数次起身失败，执法队员立即上前查看情况。

经询问了解，该市民疑似低血糖造成眩晕，导致站立不稳摔倒在地。执法队员在保障其安全的情况下缓缓将其搀扶起身，并快速赶往周围便利店购买巧克力、含糖饮料等物品，帮助其缓解不适状态。待该市民身体情况稳定后，执法队员询问是否需要开车送其回家，市民称还有事情需要处理，连声感谢后婉言谢绝。执法队员护送该市民穿过马路，确认其身体状况无恙后继续执行巡查任务。

这是执法队日常工作中遇到的一件微不足道的小事，但也是执法人员由“纯粹的执法者”逐渐转变为“有温度的服务者”的良好体现。

在之后的工作中，莘庄镇综合行政执法队将积极探索工作新模式，努力打造“人性化”执法、“亲民型”管理、“暖心式”服务，树立执法队伍良好形象，获得市民群众的支持和认可，共同推动城市管理和治理能力现代化、精细化。

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