自然阳光持续塑造数字科技实力，推动业绩实现可观增长

纵观自然阳光的发展进程不难发现，以科技赋能来打造硬核实力，是企业所采取的一个重要战略。

健康主播创造的出色成绩单，源于自然阳光在企业数字化建设上的先人一步。2018年起，自然阳光管理层就开始与头部服务商探讨直播和短视频的获客可行性，并积极开设官方抖音账号。到2020年6月，抖音官方正式商业化之际，自然阳光已经探索出了一条属于自己的直播通路，主播业绩快速增长。2022年，自然阳光主播业绩增长17%，直播获客数量增长59%，主播人数增长119%，在直销业界一度引发高度关注。

被数字化，意味着服务商的行为可以被预测，增长的曲线就会因此变得清晰可见，也更增加了这份事业的确定性。“对自然阳光来说，我们是，且必须是AI时代最能打的主播。” 自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩先生表示。为了全力赋能服务商行为数字化，自然阳光构建了一幅庞大的AI应用蓝图来做技术支撑，包括已经成型和正在面市的阳光宝盒、智能零售终端、随心送、随心配等数字化工具。

在前不久自然阳光组织的主播论坛上，周鲁浩还透露了这幅蓝图上一些神秘而强大的“AI计划”。据悉，自然阳光计划在今年建立一个AI深度学习模型，通过这个模型，管理团队可以更精准地预测团队业绩、产品销量，甚至包括为服务商团队量身定制职级晋升方案。通过这一模型，自然阳光可以根据顾客的年龄、性别、喜好等基础数据进行分析，帮助服务商判断获客几率并提供针对性的话术支持，让双方的沟通更高效。

如今，在自然阳光，数字化并不仅仅是信息技术部门的职责，公司所有员工都具备较强的数字化思维方式，并形成了以培养数字化能力为目标的学习型团队。在这样的组织架构与氛围下，才能更好地实现科技成果的转化，一系列数字化方案也更贴合实际工作场景、应用性更强。