中信银行深圳分行：全运会支付服务便捷跨境旅客

深圳，一座充满活力的城市，刚刚迎来了一场国际盛事。来自世界各地的游客和参赛者在这里共享竞技的快乐和城市的便利。中信银行深圳分行在此扮演着重要的角色，为境内外人士提供无缝支付体验。

刚刚下飞机的李先生，来自新加坡，手持刚绑定完成的支付软件，在机场自助售货机前完成“秒支付”后，对深圳的服务赞不绝口。中信银行深圳分行在深圳机场设立“全运会支付服务咨询窗口”，为跨境旅客提供指导和服务。截至目前，该服务站已累计服务境外人士超1000人次，用便利支付服务破解跨境支付难题。

不仅如此，在哈罗学校外籍女教师因购买笔记本电脑陷入困境时，中信银行深圳前海分行营业部的绿色通道显露出温暖的一面。针对境外人士、老年人等群体，该行提供“一对一”支付协助。数据显示，目前场馆周边网点外币兑换平均时长压缩至20分钟内，柜面客户满意度高达99.6%。

赛场之外，金融服务的触角延伸到校园和志愿者中。中信银行深圳分行走进深圳大学，向志愿者、师生普及现金服务、移动支付技巧。同时，在赛场周边增设“支付服务志愿站”，提供应急支付协助、离境退税咨询等服务。现场倾听境外人士观赛体验与支付服务反馈，让便利支付覆盖赛事全流程。

从机场口岸到厅堂网点，从校园场景到赛场周边，中信银行深圳分行以全域覆盖、精准触达、温度服务的支付保障体系，累计服务境内外观赛客户逾3000人次。这场金融与体育的“双向奔赴”，不仅展示了该行深耕跨境金融领域的独特优势，更有效地助力了赛事的顺畅运行与支付服务的提质升级。